Условия сервиса приема добровольных переводов

Дата публикации: 06.02.2025

Дата начала действия: 09.02.2025

Актуальная версия документа всегда доступна по адресу https://qsell.cc/legal/payment-links

1.1. Настоящие Условия сервиса приема добровольных переводов (далее — «Условия») являются неотъемлемой частью Публичной оферты и Агентского договора платформы QSell.

1.2. Используя сервис приема добровольных переводов, пользователь подтверждает свое согласие с настоящими Условиями.

1.3. Платформа QSell (далее — «Платформа») предоставляет техническую возможность для создания форм добровольных переводов (платежных ссылок), действуя как агент получателя в соответствии с главой 52 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.4. Платформа является информационным сервисом и не осуществляет деятельность платежной системы, банка или кредитной организации. Все переводы обрабатываются через Cloudpayments (ТБанк), имеющий необходимые лицензии для осуществления платежных операций.

1.5. Платформа не является платежным агентом или оператором по приему платежей в значении Федерального закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ 'О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами' и Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ 'О национальной платежной системе'.

1.6. Все платежные операции проводятся через защищенную инфраструктуру Cloudpayments (ТБанк), сертифицированную по стандарту PCI DSS.

2.1. Форма перевода (платежная ссылка) — уникальный URL-адрес, созданный на Платформе, предназначенный для осуществления добровольного перевода.

2.2. Сервисный сбор — агентское вознаграждение в размере 6% от суммы перевода, взимаемое Платформой за предоставление информационных услуг и организацию приема переводов.

2.3. Отправитель — физическое или юридическое лицо, осуществляющее добровольный перевод.

2.4. Получатель — пользователь Платформы, в пользу которого осуществляется перевод, выступающий в качестве Принципала по Агентскому договору.

2.5. Банк-эквайер — кредитная организация, имеющая необходимые лицензии и разрешения, через которую осуществляется прием платежей.

3.1. Создание форм для приема переводов:

- Доступно только зарегистрированным пользователям Платформы;

- Возможно указание фиксированной или произвольной суммы;

- Может быть установлен срок действия формы;

- Создатель формы может указать, кто оплачивает сервисный сбор.

3.2. Осуществление переводов:

- При переходе по ссылке отправитель перенаправляется на защищенную платежную страницу банка-эквайера;

- Все платежные данные обрабатываются непосредственно банком-эквайером;

- После успешного подтверждения оплаты банком средства резервируются на Платформе;

- Зачисление средств получателю производится за вычетом сервисного сбора.

3.3. Подтверждение перевода:

- Отправителю предоставляется квитанция об операции;

- Получатель уведомляется о поступлении перевода;

- Информация о переводе доступна в личном кабинете обеих сторон.

4.1. Размер сервисного сбора составляет 6% от суммы перевода и является агентским вознаграждением Платформы за предоставление информационных услуг и организацию приема переводов. В эту сумму включена комиссия банка-эквайера.

4.2. Сервисный сбор может быть оплачен:

- Получателем (вычитается из получаемой суммы);

- Отправителем (добавляется к сумме перевода).

4.3. Способы перевода и базовые комиссии:

- Банковская карта (РФ): 6% от суммы перевода;

- Система быстрых платежей (СБП): 6% от суммы перевода;

- Банковская карта (международная): 15% от суммы перевода.

4.4. Все комиссии и сборы не подлежат возврату, так как являются платой за фактически оказанные услуги.

4.5. Для платежей в иностранной валюте и/или с использованием карт, выпущенных за пределами Российской Федерации, применяется повышенная комиссия в размере 15% (пятнадцати процентов) от суммы перевода. Дополнительно может взиматься комиссия до 14% (четырнадцати процентов) на расходы по валютному контролю и международному эквайрингу. Конвертация производится по курсу Cloudpayments (ТБанк) на момент операции.

5.1. Платформа обеспечивает:

- Безопасную передачу данных с использованием шифрования;

- Защиту персональных данных в соответствии с законодательством;

- Сохранность информации о переводах.

5.2. Платформа не хранит:

- Данные банковских карт;

- Платежные реквизиты пользователей;

- Секретные коды и пароли.

6.1. Все платежи, совершаемые через платежные ссылки, фискализируются Платформой через аккредитованного оператора фискальных данных (ОФД) в соответствии с Федеральным законом №54-ФЗ 'О применении контрольно-кассовой техники'.

6.2. Платформа формирует кассовый чек с использованием онлайн-кассы, зарегистрированной в ФНС России, с указанием в качестве предмета расчета 'услуга' для основной суммы платежа и 'агентское вознаграждение' для суммы сервисного сбора.

6.3. Фискальные данные передаются в ФНС России через ОФД в режиме реального времени.

6.4. Кассовые чеки направляются в электронном виде на email, указанный при оплате.

7.1. Возврат средств возможен в случаях:

- Технической ошибки при проведении перевода;

- По соглашению между отправителем и получателем;

- В случаях, предусмотренных законодательством.

7.2. Порядок возврата:

- Запрос на возврат направляется через службу поддержки;

- Необходимо предоставить подтверждающие документы;

- Срок рассмотрения запроса - до 3 рабочих дней;

- Возврат производится на карту, с которой была произведена оплата, через платежный шлюз Cloudpayments.

7.3. Особенности работы с диспутами и чарджбэками:

- При получении уведомления о чарджбэке средства могут быть заморожены на балансе получателя;

- Получатель обязан предоставить документы для оспаривания чарджбэка в течение 2 рабочих дней;

- В случае проигрыша диспута сумма операции и комиссия за чарджбэк удерживаются с баланса получателя;

- Платформа оставляет за собой право ограничить доступ к сервису при повышенном количестве чарджбэков.

7.4. Сервисный сбор при возврате:

- Не возвращается, так как является платой за использование сервиса;

- В исключительных случаях может быть возвращен по решению Платформы.

8.1. Общие положения

8.1.1. Платформа предоставляет возможность участия в реферальной программе при использовании сервиса платежных ссылок.

8.1.2. Участие в программе регулируется положениями Агентского договора и настоящих Условий.

8.2. Порядок участия

8.2.1. Участник программы получает уникальный реферальный код в личном кабинете.

8.2.2. За каждого привлеченного пользователя, создавшего и успешно использовавшего платежную ссылку, участник получает вознаграждение.

8.2.3. Размер вознаграждения рассчитывается как процент от сервисного сбора с операций привлеченного пользователя.

8.3. Ограничения

8.3.1. Запрещается:

- Создавать фиктивные аккаунты;

- Использовать спам и навязчивую рекламу;

- Вводить пользователей в заблуждение;

- Регистрироваться повторно с использованием реферальных кодов.

9.1. Платформа вправе вносить изменения в настоящие Условия в одностороннем порядке.

9.2. Порядок внесения изменений:

- Новая версия публикуется на сайте за 10 календарных дней до вступления в силу;

- Уведомление о изменениях размещается в личном кабинете;

- История изменений сохраняется в системе контроля версий.

9.3. Согласие с изменениями:

- Продолжение использования сервиса означает согласие с изменениями;

- При несогласии пользователь должен прекратить использование сервиса;

- Условия считаются принятыми с момента вступления в силу.

10.1. Получатель самостоятельно несет ответственность за:

- исчисление и уплату всех применимых налогов и сборов с полученных сумм переводов;

- соблюдение требований налогового законодательства;

- ведение налогового учета и подачу налоговых деклараций.

10.2. Налоговые ставки для разных категорий получателей:

- Физические лица: НДФЛ 13% (для резидентов РФ) или 15% (для нерезидентов РФ);

- Самозанятые: НПД 4% (от физлиц) или 6% (от юрлиц);

- ИП на УСН: 6% (доходы) или 15% (доходы минус расходы);

- ИП и организации на ОСНО: налог на прибыль 25% и НДС 20%.

10.3. Платформа не является налоговым агентом по отношению к Получателю и не несет ответственности за выполнение Получателем налоговых обязательств.

10.4. По запросу уполномоченных органов Платформа может предоставить информацию о суммах полученных Получателем переводов в порядке, предусмотренном законодательством.

11.1. Платформа оставляет за собой право:

- Изменять условия использования сервиса;

- Устанавливать лимиты на суммы переводов;

- Блокировать доступ к сервису при нарушении условий.

11.2. Все споры решаются в порядке, предусмотренном Публичной офертой и Агентским договором Платформы.

11.3. Использование сервиса означает полное согласие с настоящими Условиями.

7.1. Использование сервиса для противоправной деятельности строго запрещено.

7.2. Возврат переведённых средств возможен только по решению Получателя. Платформа не несет ответственности за возврат средств по добровольным переводам.

7.3. Платформа вправе изменять настоящие Условия в одностороннем порядке с публикацией новой редакции на сайте.