Условия сервиса приема добровольных переводов

Ознакомьтесь с правилами использования сервиса приема добровольных переводов на платформе QSell

Сервис приема добровольных переводов (далее — «платежные ссылки»)

Дата публикации: 06.02.2025
Дата начала действия: 09.02.2025
Актуальная версия документа всегда доступна по адресу https://qsell.cc/legal/payment-links

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия сервиса приема добровольных переводов (далее — «Условия») являются неотъемлемой частью Публичной оферты и Агентского договора платформы QSell.
1.2. Платформа QSell (далее — «Платформа») предоставляет техническую возможность для создания форм приема добровольных переводов (платежных ссылок), действуя как агент получателя в соответствии с главой 52 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Платформа является информационным сервисом и не осуществляет деятельность платежной системы, банка или кредитной организации. Все переводы обрабатываются через лицензированные банки-эквайеры, имеющие необходимые разрешения для осуществления платежных операций.
1.4. Платформа не является платежным агентом или оператором по приему платежей в значении Федерального закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ 'О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами' и Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ 'О национальной платежной системе'.

2. Термины и определения

2.1. Форма перевода (платежная ссылка) — уникальный URL-адрес, созданный на Платформе, предназначенный для осуществления добровольного перевода.
2.2. Сервисный сбор — агентское вознаграждение в размере 6% от суммы перевода, взимаемое Платформой за предоставление информационных услуг и организацию приема переводов.
2.3. Отправитель — физическое или юридическое лицо, осуществляющее добровольный перевод.
2.4. Получатель — пользователь Платформы, в пользу которого осуществляется перевод, выступающий в качестве Принципала по Агентскому договору.
2.5. Банк-эквайер — кредитная организация, имеющая необходимые лицензии и разрешения, через которую осуществляется прием платежей.

3. Порядок использования сервиса

3.1. Создание форм для приема переводов:
- Доступно только зарегистрированным пользователям Платформы;
- Возможно указание фиксированной или произвольной суммы;
- Может быть установлен срок действия формы;
- Создатель формы может указать, кто оплачивает сервисный сбор.
3.2. Осуществление переводов:
- При переходе по ссылке отправитель перенаправляется на защищенную платежную страницу банка-эквайера;
- Все платежные данные обрабатываются непосредственно банком-эквайером;
- После успешного подтверждения оплаты банком средства резервируются на Платформе;
- Зачисление средств получателю производится за вычетом сервисного сбора.
3.3. Подтверждение перевода:
- Отправителю предоставляется квитанция об операции;
- Получатель уведомляется о поступлении перевода;
- Информация о переводе доступна в личном кабинете обеих сторон.

4. Сервисный сбор и комиссии

4.1. Размер сервисного сбора составляет 6% от суммы перевода и является агентским вознаграждением Платформы за предоставление информационных услуг и организацию приема переводов.
4.2. Сервисный сбор может быть оплачен:
- Получателем (вычитается из получаемой суммы);
- Отправителем (добавляется к сумме перевода).
4.3. Способы перевода и комиссии:
- Банковская карта: дополнительная комиссия банка-эквайера 1%;
- Система быстрых платежей (СБП): без дополнительной комиссии.
4.4. Все комиссии и сборы не подлежат возврату, так как являются платой за фактически оказанные услуги.
4.5. Для платежей в иностранной валюте применяется дополнительная комиссия в размере до 14% (четырнадцати процентов), которая удерживается Платформой с суммы платежа после вычета той части сервисного сбора, которую оплатил продавец или плательщик по этой платежной ссылке. Точный размер комиссии устанавливается в соответствии с условиями Агентского договора.

5. Безопасность и конфиденциальность

5.1. Платформа обеспечивает:
- Безопасную передачу данных с использованием шифрования;
- Защиту персональных данных в соответствии с законодательством;
- Сохранность информации о переводах.
5.2. Платформа не хранит:
- Данные банковских карт;
- Платежные реквизиты пользователей;
- Секретные коды и пароли.

6. Особенности фискализации платежей

6.1. Все платежи, совершаемые через платежные ссылки, фискализируются Платформой в соответствии с Федеральным законом №54-ФЗ 'О применении контрольно-кассовой техники'.
6.2. Платформа формирует кассовый чек с указанием в качестве предмета расчета 'услуга' для основной суммы платежа и 'агентское вознаграждение' для суммы сервисного сбора.
6.3. Платформа обеспечивает выдачу кассового чека для всех переводов, независимо от статуса Получателя (физическое лицо, индивидуальный предприниматель, самозанятый или юридическое лицо).
6.4. В зависимости от технических особенностей и ограничений применяемой контрольно-кассовой техники, фискальные документы могут содержать различный объем информации о Получателе.

7. Возвраты и споры

7.1. Возврат средств возможен в случаях:
- Технической ошибки при проведении перевода;
- По соглашению между отправителем и получателем;
- В случаях, предусмотренных законодательством.
7.2. Порядок возврата:
- Запрос на возврат направляется через службу поддержки;
- Необходимо предоставить подтверждающие документы;
- Срок рассмотрения запроса - до 3 рабочих дней;
- При одобрении возврата средства возвращаются на карту отправителя.
7.3. Сервисный сбор при возврате:
- Не возвращается, так как является платой за использование сервиса;
- В исключительных случаях может быть возвращен по решению Платформы.

8. Реферальная программа

8.1. Общие положения
8.1.1. Платформа предоставляет возможность участия в реферальной программе при использовании сервиса платежных ссылок.
8.1.2. Участие в программе регулируется положениями Агентского договора и настоящих Условий.
8.2. Порядок участия
8.2.1. Участник программы получает уникальный реферальный код в личном кабинете.
8.2.2. За каждого привлеченного пользователя, создавшего и успешно использовавшего платежную ссылку, участник получает вознаграждение.
8.2.3. Размер вознаграждения рассчитывается как процент от сервисного сбора с операций привлеченного пользователя.
8.3. Ограничения
8.3.1. Запрещается:
- Создавать фиктивные аккаунты;
- Использовать спам и навязчивую рекламу;
- Вводить пользователей в заблуждение;
- Регистрироваться повторно с использованием реферальных кодов.

9. Изменение условий

9.1. Платформа вправе вносить изменения в настоящие Условия в одностороннем порядке.
9.2. Порядок внесения изменений:
- Новая версия публикуется на сайте за 10 календарных дней до вступления в силу;
- Уведомление о изменениях размещается в личном кабинете;
- История изменений сохраняется в системе контроля версий.
9.3. Согласие с изменениями:
- Продолжение использования сервиса означает согласие с изменениями;
- При несогласии пользователь должен прекратить использование сервиса;
- Условия считаются принятыми с момента вступления в силу.

10. Налоговые обязательства

10.1. Получатель самостоятельно несет ответственность за:
- исчисление и уплату всех применимых налогов и сборов с полученных сумм переводов;
- соблюдение требований налогового законодательства;
- ведение налогового учета и подачу налоговых деклараций.
10.2. Платформа не является налоговым агентом по отношению к Получателю и не несет ответственности за выполнение Получателем налоговых обязательств.
10.3. По запросу уполномоченных органов Платформа может предоставить информацию о суммах полученных Получателем переводов в порядке, предусмотренном законодательством.

11. Заключительные положения

11.1. Платформа оставляет за собой право:
- Изменять условия использования сервиса;
- Устанавливать лимиты на суммы переводов;
- Блокировать доступ к сервису при нарушении условий.
11.2. Все споры решаются в порядке, предусмотренном Публичной офертой и Агентским договором Платформы.
11.3. Использование сервиса означает полное согласие с настоящими Условиями.